6 maneiras de solucionar problemas quando o aplicativo Spotify não está funcionando

Software Xiaobai  2021-12-27 23: 33  leia 755 visualizações

Para muitas pessoas,Spotify O equivalente a um rádio FM moderno, fornecendo um fluxo constante de música a qualquer hora, em qualquer lugar.mas quando Spotify Pode ser frustrante quando não funciona mais.

Você nunca sabe qual truque de solução de problemas fará com que seu aplicativo Spotify volte a funcionar, então aqui estão alguns que você pode tentar.

Feche outros apps que você não usa

Se o Spotify não estiver funcionando, pode ser devido a um conflito com outro aplicativo ou seu dispositivo está com pouca memória e não há espaço suficiente no dispositivo para transmitir áudio.Em ambos os casos, o remédio é tentar fechar qualquer outro aplicativo que você não esteja usando no momento - ou fechar todos os outros aplicativos e ver se o Spotify começa a funcionar.Quando o Spotify for iniciado com sucesso, você poderá reiniciar outros aplicativos que achar necessário usar com o Spotify ao mesmo tempo.

Atualize o aplicativo Spotify

Se você estiver com problemas para usar o Spotify, verifique se o aplicativo está atualizado - porque se você não atualiza há muito tempo, pode estar executando uma versão mais antiga com bugs ou agora incompatível com outro software em seu dispositivo .

Em dispositivos Android e OS, uma maneira fácil de ver se uma atualização está disponível é abrir a App Store (iOS) ou Play Store (Android) e pesquisar por "Spotify".Se uma atualização estiver disponível, o botão de download será marcado como Atualizar.Clique nele para atualizar o aplicativo.

Tente usar o Spotify em outros dispositivos ou players da web

Outro método comum de solução de problemas é ver se o Spotify funciona em outro lugar.Por exemplo, se o Spotify não funcionar no seu iPhone, tente reproduzir o Spotify usando o aplicativo para desktop no seu computador Windows ou Mac.Se o problema for realmente com o aplicativo para desktop, abra o Spotify no seu telefone, se possível, ou abra o Spotify em um navegador da Web usando o player da Web do Spotify.

Se você não conseguir usar o Spotify em seu telefone, tente usar o web player em seu computador.

Verifique on-line para problemas de serviço atuais

O Spotify está fora do ar?Você sempre pode verificar a página de status do Spotify no DownDetector para ver se todo o serviço está offline e sempre pode seguir a conta do Spotify no Twitter @SpotifyStatus.Esta conta é atualizada regularmente com notícias sobre problemas de serviço, bugs e problemas que você pode precisar saber.

 

Verifique se você tem espaço livre suficiente

O Spotify transmite áudio de seus servidores para o seu dispositivo, seja um telefone, tablet ou computador.Ele precisa de espaço de armazenamento e memória para processar e armazenar dados, então o Spotify precisa de pelo menos 250 MB de espaço livre.Se o espaço livre do seu dispositivo for muito baixo, o Spotify pode não funcionar corretamente.

Verifique se o firewall não está bloqueando o Spotify

Isso não é um problema em dispositivos móveis, mas se você estiver tentando reproduzir o Spotify em seu computador e não funcionar, o recurso de streaming de áudio do Spotify pode estar bloqueado pelo firewall do seu computador.

Em um computador Mac, inicie o aplicativo Preferências do Sistema e selecione Segurança e Privacidade.Clique no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo.Pode ser necessário inserir uma senha.Na guia Firewall, clique em Opções de firewall e, na janela pop-up, desmarque a caixa de seleção ao lado de Bloquear todas as conexões de entrada e clique em OK.

Em um computador Windows, clique no botão Iniciar e procure por "firewall". Quando ele aparecer nos resultados da pesquisa, clique em Firewall do Windows Defender.No lado esquerdo da janela do Windows Defender Firewall, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Windows Defender Firewall.Na parte superior da lista de aplicativos, clique em Alterar configurações e verifique se o Spotify Music tem todas as três marcas de seleção.Clique OK.

 

 

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